
Judicis i prejudicis al barri.
Escolta activa i pràctiques restauratives per millorar la convivència comunitària.
Una intervenció per transformar la convivència.
La convivència als espais públics és un dels grans reptes de qualsevol comunitat. Quan persones de diferents edats, interessos i necessitats comparteixen un mateix entorn, és habitual que apareguin conflictes, percepcions errònies i prejudicis que dificulten les relacions. Aquest projecte neix precisament amb la voluntat de transformar aquestes dinàmiques mitjançant l'escolta activa, el diàleg i les pràctiques restauratives, afavorint una convivència més respectuosa, participativa i inclusiva.
La intervenció es va desenvolupar a la plaça annexa a l'Espai Jove La Fontana, un punt de trobada habitual per a grups de joves, professionals i persones usuàries de l'equipament, famílies de l'Escola Bressol Municipal Sant Medir, persones grans i la resta del veïnat del barri de Gràcia. La diversitat d'usos i col·lectius convertia aquest espai en un escenari on sovint apareixien tensions que requerien una resposta basada en la mediació, la responsabilitat compartida i la construcció de vincles.

L'escolta activa com a punt de partida
L'objectiu principal va ser crear espais de diàleg que permetessin a totes les persones implicades expressar les seves necessitats, inquietuds i expectatives en un entorn de respecte mutu. Lluny de buscar culpables, el projecte va apostar per entendre les causes dels conflictes i facilitar processos que ajudessin a trobar solucions construïdes col·lectivament.
Aquesta manera de treballar va afavorir una comunicació més oberta entre els diferents col·lectius i va permetre generar relacions de confiança que van facilitar la convivència en un espai compartit.
Les pràctiques restauratives promouen un treball participatiu que enforteix totes les persones i els brinda l'oportunitat de poder opinar i relacionar-se lliurement.
Les pràctiques restauratives com a eina de transformació
Les pràctiques restauratives van esdevenir l'eix metodològic de la intervenció. Aquest enfocament promou la participació activa de totes les persones implicades, reforça la corresponsabilitat i ofereix oportunitats reals perquè cadascú pugui assumir el seu paper en la millora de la convivència.
Quan es produeixen conductes incíviques, la resposta no se centra exclusivament en la sanció, sinó també en la reparació del dany ocasionat i en la possibilitat d'aprendre de l'experiència per prevenir futurs conflictes. D'aquesta manera, el conflicte es converteix en una oportunitat d'aprenentatge i de reforç dels vincles comunitaris.
Superar els prejudicis cap al col·lectiu juvenil
Un dels aspectes més rellevants del projecte va ser treballar per reduir l'estigmatització que sovint recau sobre el col·lectiu juvenil. En moltes ocasions, els joves són identificats com l'origen dels problemes abans fins i tot d'escoltar la seva realitat. Aquesta intervenció va apostar per canviar aquesta mirada, reconeixent-los com a membres actius de la comunitat, capaços d'assumir responsabilitats, expressar les seves necessitats i participar en la construcció d'acords compartits.
Aquest canvi de perspectiva va permetre substituir els judicis i les etiquetes per processos de corresponsabilització, on els i les joves van poder reparar els danys ocasionats quan era necessari i participar activament en la millora de la convivència.
Donar veu a tota la comunitat
El projecte també va garantir que la resta de col·lectius presents a l'espai poguessin exposar les seves preocupacions, experiències i expectatives. Les famílies, les persones grans, el personal tècnic i el veïnat van disposar d'espais on compartir la seva visió, afavorint una comprensió més àmplia de les diferents realitats que conviuen en un mateix espai públic.
Aquest procés va contribuir a separar els judicis de valor i les generalitzacions dels fets objectius, fomentant una cultura basada en el respecte, la comunicació i la responsabilitat compartida. Quan les persones tenen l'oportunitat d'escoltar-se mútuament, és més fàcil superar els prejudicis i descobrir interessos comuns que reforcen la cohesió social.
Construint noves relacions al barri
La transformació de les relacions comunitàries requereix temps, continuïtat i confiança. Per aquest motiu, el projecte va generar nous espais d'interacció que van facilitar una manera diferent de relacionar-se entre els diversos col·lectius. Aquest treball sostingut va contribuir a crear un clima més favorable per al diàleg, reduint la conflictivitat i promovent una convivència basada en el respecte mutu.
L'experiència demostra que un canvi en la manera d'escoltar, d'acompanyar i de gestionar els conflictes pot generar una transformació profunda en la convivència dels espais públics. Quan totes les persones són escoltades, participen en la presa de decisions i comparteixen la responsabilitat sobre el benestar col·lectiu, és possible construir comunitats més cohesionades, inclusives i capaces de gestionar les diferències des del diàleg.
- · Espai Jove La Fontana
- · Escola Bressol Municipal Sant Medir
- · Famílies de l'Escola Bressol
- · Grup de joves
- · Veïns i veïnes del barri de Gràcia



Vols impulsar un projecte de convivència al teu barri?
Acompanyem processos de mediació comunitària i pràctiques restauratives adaptats a la teva realitat.
